Le Tecniche Assertive

Franco Angeli

Le tecniche assertive. Come trattare più efficacemente con gli altri: clienti, fornitori, dipendenti, colleghi, superiori

PRATICHE COMPORTAMENTALI E COGNITIVE

Manuale di assertività. Teoria e pratica delle abilità relazionali: alla scopertà di sè e degli altri

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Comunicazione assertiva                          

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